Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2026

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak dane osobowe są przetwarzane podczas korzystania z myveles.com oraz aplikacji Veles. Obejmuje zarówno dane przetwarzane przez nas we własnych celach, jak i dane przetwarzane — tam, gdzie ma to zastosowanie — w imieniu naszych klientów w związku ze świadczeniem usługi.

Administrator i role

W zakresie działania myveles.com oraz naszych własnych procesów dotyczących klientów, rozliczeń, obowiązków prawnych i wsparcia administratorem danych jest: Giraffe Information Technology Marcin Stryjczak Pruszków, Polska NIP: PL5110210847 privacy@myveles.com Gdy klient korzysta z Veles do przechowywania lub zarządzania danymi osobowymi dotyczącymi swoich pracowników, klientów, leadów, kontaktów lub projektów, taki klient co do zasady pozostaje administratorem tych danych, a Veles działa jako podmiot przetwarzający dostarczający usługę programistyczną.

Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Veles możemy przetwarzać: dane konta i profilu, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, członkostwo w workspace, rola i informacje związane z uwierzytelnianiem; dane biznesowe wprowadzane do usługi, takie jak kontakty, klienci, transakcje, informacje projektowe lub delivery, notatki, faktury oraz powiązane rekordy operacyjne; dane techniczne, bezpieczeństwa i dane o użyciu, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce lub urządzeniu, dane sesji, logi usługowe, strony odsyłające oraz zagregowane zdarzenia analityczne dotyczące korzystania ze strony publicznej lub produktu; dane korespondencji i wsparcia, jeśli się z nami kontaktujesz; oraz dane rozliczeniowe lub transakcyjne, jeśli płatności są obsługiwane przez Stripe lub innego dostawcę płatności.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe wykorzystujemy w celu świadczenia i zabezpieczenia usługi, uwierzytelniania użytkowników, zarządzania workspace’ami i uprawnieniami dostępu, obsługi klientów, realizacji płatności tam, gdzie ma to zastosowanie, wypełniania obowiązków prawnych, rozumienia na poziomie zagregowanym sposobu korzystania ze strony publicznej i produktu oraz poprawy niezawodności i administracji usługi. Tam, gdzie jest to wymagane, opieramy się również na zgodzie dla określonych opcjonalnych technologii lub komunikacji. Odpowiednią podstawą prawną może być zatem wykonanie umowy, prawnie uzasadniony interes, obowiązek prawny albo zgoda — w zależności od konkretnej operacji przetwarzania.

Podmioty przetwarzające i transfery

Korzystamy z dostawców usług tam, gdzie jest to potrzebne do działania Veles, w tym dostawców hostingu, infrastruktury, uwierzytelniania, bazy danych i płatności. Na dzień sporządzenia niniejszej polityki obejmuje to między innymi dostawców takich jak Vercel, Supabase, Cloudflare i Stripe. Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez obowiązujące przepisy, takie jak standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy transferu.

Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy przez okres potrzebny do świadczenia usługi, utrzymania relacji z klientem, spełnienia obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów oraz egzekwowania umów. Dane konta i workspace są co do zasady przechowywane tak długo, jak długo dane konto lub workspace pozostają aktywne, a następnie mogą zostać usunięte, zanonimizowane lub przechowane przez ograniczony czas w kopiach zapasowych albo tam, gdzie wymagają tego przepisy prawa.

Twoje prawa

Jeżeli ma zastosowanie RODO, możesz mieć prawo dostępu do danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec niektórych operacji przetwarzania, żądania przeniesienia danych tam, gdzie ma to zastosowanie, a także wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Jeżeli Veles działa wyłącznie jako podmiot przetwarzający w imieniu klienta, żądania dotyczące danych znajdujących się w workspace powinny co do zasady być kierowane najpierw do odpowiedniego klienta jako administratora.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: privacy@myveles.com

© 2026 Veles. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Dla zespołów, które potrzebują większej klarowności i mniej operacyjnej mgły.